Hội nghị đánh giá tình hình thực hiện công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số, xây dựng thành phố thông minh 9 tháng đầu năm 2023

UBND thành phố Buôn Ma Thuột vừa tổ chức Hội nghị triển khai thực hiện nhiệm vụ công tác cải cách hành chính; Chuyển đổi số, xây dựng đô thị thông minh 9 tháng đầu năm và phương hướng nhiệm vụ 3 tháng cuối năm 2023. Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND Thành phố Buôn Ma Thuột Vũ Văn Hưng chủ trì hội nghị.

Quang cảnh hội nghị

Theo báo cáo 9 tháng năm, Công tác CCHC của thành phố từng bước hoàn thiện, minh bạch, mang lại hiệu quả tích cực, bám sát kế hoạch của UBND tỉnh, xác định rõ mục tiêu, nhiệm vụ, tạo ra sự đồng thuận và hưởng ứng mạnh mẽ của Nhân dân. Kết quả cụ thể: Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố đã tiếp nhận 14.620 hồ sơ, đã giải quyết 14.265 hồ sơ (trong đó, giải quyết trước hạn 13.195 hồ sơ, giải quyết đúng hạn 809 hồ sơ, giải quyết quá hạn 261 hồ sơ, chưa giải quyết là 355 hồ sơ); Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả các phường, xã đã tiếp nhận 54.517 hồ sơ, đã giải quyết 54.414 hồ sơ (trong đó, giải quyết trước hạn 48.458 hồ sơ, giải quyết đúng hạn 5.942 hồ sơ, giải quyết quá hạn 14 hồ sơ, chưa giải quyết là 103 hồ sơ). Về xây dựng và phát triển Chính phủ điện tử, chính quyền điện tử, thành phố tiếp tục thực hiện có hiệu quả phần mềm quản lý văn bản Idesk, chữ ký số đảm bảo công tác chỉ đạo điều hành của lãnh đạo UBND thành phố và các cơ quan, đơn vị; 100% các cơ quan, đơn vị đã sử dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành Idesk để nhận và gửi văn bản; 100% cơ quan, đơn vị, UBND các phường, xã và lãnh đạo được cấp chứng thư số và triển khai thực hiện ký số ban hành văn bản điện tử trong hoạt động của cơ quan nhà nước. Cải cách chế độ công vụ, 100% công chức, viên chức thành phố được bố trí theo đề án vị trí việc làm; đẩy mạnh thực hiện quy chế văn hóa công sở và chuẩn mực ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức… Về các hoạt động chuyển đổi số được các cơ quan, đơn vị quan tâm chú trọng thực hiện. 21/21 phường, xã đã thành lập Ban Chỉ đạo chuyển đổi số (đạt tỷ lệ 100%); thành lập 246 Tổ công nghệ số cộng đồng tại 246 thôn, buôn, tổ dân phố, với số lượng thành viên tham gia trên 1.221 người. Về hạ tầng số, 100% cán bộ, công chức, viên chức các phòng chuyên môn, UBND các phường, xã được trang bị máy tính, 100% cơ quan, đơn vị và UBND cấp xã có mạng nội bộ, kết nối internet băng thông rộng… Về xây dựng đô thị thông minh, thành phố đã duy trì ổn định và mở rộng các lĩnh vực phản ánh hiện trường, thường xuyên đôn đốc các cơ quan, đơn vị nghiêm túc xử lý các phản ánh của công dân; triển khai đường dây nóng phục vụ các tổ chức, cá nhân phản ánh về hạ tầng đô thị trên địa bàn.

Trưởng phòng kiểm soát thủ tục hành chính - Văn phòng UBND tỉnh Đắk Lắk Nguyễn Văn Trường phát biểu chỉ đạo tại hội nghị

Về công tác chuyển đổi số, trong 9 tháng đầu năm 2023, UBND Thành phố đã kịp thời triển khai các nhiệm vụ chuyển đổi số đến các cơ quan, đơn vị và UBND các phường, xã để triển khai, thực hiện. 100% các đơn vị và phường, xã đã xây dựng kế hoạch chuyển đổi số năm 2023. Để nâng cao nhận thức chuyển đổi số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và Nhân dân trên địa bàn, UBND Thành phố đã chỉ đạo các đơn vị tăng cường công tác tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng, bằng nhiều hình thức đa dạng và phong phú.

Tại các phường, xã đã thành lập Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số tại 21/21 phường, xã đạt tỷ lệ 100%; thành lập 246 Tổ công nghệ số cộng đồng tại 246 thôn, buôn, tổ dân phố, với số lượng thành viên tham gia trên 1.221 người. Tổ công nghệ số cộng đồng đã được Thành phố và các phường, xã tổ chức tập huấn hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, cài đặt ứng dụng VNeID và sử dụng các dịch vụ phản ánh hiện trường.

Hoạt động chính quyền số cũng được thành phố triển khai đồng bộ và có hiệu quả; 100% các cơ quan, đơn vị và UBND các phường, xã đã được cấp chữ ký số của Ban cơ yếu Chính phủ; 100% lãnh đạo các cơ quan, đơn vị và phường, xã đã được cấp chữ ký số để ký ban hành văn bản điện tử. Trong 9 tháng đầu năm năm 2023, qua theo dõi trên hệ thống quản lý văn bản và điều hành iDesk, tỷ lệ trao đổi văn bản điện tử có ký số của các phòng chuyên môn và UBND các phường, xã đạt tỷ lệ trên 98,5%.

Tổng số hồ sơ tiếp nhận trên hệ thống iGate từ ngày 15/12/2022 đến ngày 14/9/2023 là 66.035 hồ sơ, tiếp nhận trực tiếp 35.347 hồ sơ, đạt tỷ lệ 53,5%; tiếp nhận trực tuyến toàn trình 21.833 hồ sơ, đạt tỷ lệ 33%; tiếp nhận trực tuyến một phần 8.816 hồ sơ, đạt tỷ lệ 13,3%, tiếp nhận qua BCCI 39 hồ sơ. Nhìn chung, các hoạt động chuyển đổi số diễn ra sôi nổi, các cơ quan, đơn vị đã có sự quan tâm chú trọng đến công tác chuyển đổi số, chủ động đề xuất các nhiệm vụ chuyển đổi số và triển khai thực hiện.

Phó Chủ tịch UBND thành phố Buôn Ma Thuột Trần Đức Nhật phát biểu tại hội nghị 

Tại hội nghị, các đại biểu đã đã tập trung thảo luận, cho ý kiến góp phần làm rõ việc cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số trên địa bàn thành phố trong thời gian qua và các biện pháp, giải pháp để thực hiện có hiệu quả hơn thời gian tới.

Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND thành phố Buôn Ma Thuột Vũ Văn Hưng phát biểu kết luận tại hội nghị

Phát biểu kết luận hội nghị, Phó Bí thư Thành ủy, Chủ tịch UBND TP. Buôn Ma Thuột Vũ Văn Hưng đề nghị các phòng, ban chuyên môn, UBND các phường, xã tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành, tổ chức thực hiện nhiệm vụ về CCHC; gắn vai trò trách nhiệm của người đứng đầu cơ quan, tổ chức đối với nhiệm vụ CCHC. Phòng Nội vụ tăng cường công tác kiểm tra, giám sát việc triển khai kế hoạch tại các cơ quan, đơn vị và phường, xã để kịp thời chỉ đạo. Tập trung nghiên cứu, áp dụng thực hiện sáng kiến, giải pháp CCHC như “Ngày trực tuyến”, “Ngày không viết”, “Ngày không hẹn”. Đồng thời, cần tập trung thực hiện các giải pháp tháo gỡ vướng mắc về các thủ tục hành chính liên quan đến lĩnh vực đất đai; khắc phục ngay tình trạng trễ hẹn hồ sơ thủ tục hành chính; Đặc biệt, cần tăng cường kỷ cương, kỷ luật hành chính trong thực thi công vụ; thường xuyên kiểm tra, giám sát, đôn đốc việc thực hiện các nhiệm vụ về cải cách hành chính, kịp thời xử lý, chấn chỉnh ngay nếu phát hiện cán bộ công chức, viên chức có dấu hiệu vi phạm trong thực thi công vụ. Đề nghị các cơ quan chuyên môn và phường, xã tăng cường đẩy mạnh các giải pháp thực hiện chuyển đổi số, chuyển đổi tư duy, có cách làm hiệu quả. Đẩy mạnh tiến độ giải quyết hồ sơ, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến và số hóa hồ sơ. Đồng thời đề nghị các cơ quan liên quan và phường, xã xem nhiệm vụ cải cách hành chính là nhiệm vụ hàng đầu trong thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế, xã hội của địa phương./.

Nguồn: https://buonmathuot.daklak.gov.vn/hoi-nghi-danh-gia-tinh-hinh-thuc-hien-cong-tac-cai-cach-hanh-chinh-chuyen-doi-so-xay-dung-thanh-pho-thong-minh-9-thang-dau-nam-2023-7503.html